银铺子配资移动服务零距离：中国移动暖心上门服务获用户点赞

移动服务零距离：中国移动暖心上门服务获用户点赞银铺子配资

近日，中国移动江苏公司淮安分公司（以下简称“淮安移动”）承德北路旗舰服务厅的一项特殊上门服务获得了客户的高度赞誉。这项服务源于一位老年客户的特殊需求，年迈的客户需要办理手机过户业务，但因新机主住院无法至营业厅办理，而老人的子女又因工作繁忙难以抽身协助。　

了解情况后，淮安移动承德北路旗舰服务厅立即启动便民服务预案银铺子配资，选派业务骨干提供上门服务。工作人员携带专业设备，仅用5分钟就高效完成了过户手续。老人握着工作人员的手激动地说："你们真是太贴心了！我年纪大了出门不方便，没想到你们能专门上门服务，真是解决了我的大难题！"老人的子女也深受感动，称赞道："这样的服务让我们真切感受到了企业的社会担当和人文关怀。"　

据悉，此次服务是淮安移动承德北路旗舰服务厅"便民服务进万家"活动的生动实践。营业厅负责人表示："我们始终坚持以客户需求为导向，未来将持续优化服务流程，扩大服务半径，为特殊群体提供更多'零距离'贴心服务。"　

这次上门服务不仅切实解决了客户的燃眉之急，更以"有温度"的服务方式展现了淮安移动"客户至上"的服务理念，进一步提升了企业形象。营业厅将以此为契机，不断创新服务模式，让优质服务惠及更多群众。

（杜娟、张梦丽银铺子配资，来源：淮安移动）　

发布于：江苏省

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